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Resultados de QHP
Marketplace QHP resultados anuales.
A continuación se muestran los puntajes de los últimos dos años de Molina. Puede ver el desempeño de Molina en comparación con nuestra meta objetivo.
Medición |
2022* |
2023^ |
Meta+ |
Acceso a la atención |
68.1% |
67.6% |
74.0% |
Acceso a la información |
49.3% |
50.5% |
54.7% |
Vacuna anual contra la gripe (adultos de 18 a 64 años) |
48.3% |
49.7% |
57.3% |
Coordinación de la atención |
76.7% |
81.3% |
85.3% |
Servicio al cliente |
60.0% |
66.1% |
73.4% |
Asistencia médica para dejar de fumar y de consumir tabaco |
46.2% |
51.7% |
60.7% |
Calificación de plan de salud |
71.8% |
73.6% |
73.9% |
Calificación de todos los planes de salud |
78.3% |
78.3% |
81.3% |
Calificación de médico personal |
85.2% |
87.1% |
89.1% |
Calificación de especialista al que se consulta con mayor frecuencia |
83.7% |
85.8% |
86.9% |
Calificación de calidad del mercado general de Molina Healthcare of New Mexico = 3 Estrellas
CMS califica los planes de salud calificados (Qualified Health Plans, QHP) ofrecidos a través de Intercambios mediante el Sistema de calificación de calidad (Quality Rating System, QRS) que se basa en datos de medición clínica validados por terceros y datos de respuestas a encuestas de inscritos en QHP. CMS calcula las calificaciones de QRS en forma anual con una escala de 5 estrellas. Los emisores de QHP tienen contrato con proveedores de encuestas aprobadas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (Health and Human Services, HHS) que realizan en forma independiente la Encuesta de inscritos de QHP todos los años. Las calificaciones de QRS y los resultados de las encuestas a inscritos de QHP pueden cambiar de un año a otro. Para obtener más información, consulte el sitio web de Iniciativas de Calidad de Health Insurance MarketplaceSM de CMS en: CMS.gov
Fuente de datos:
*2022 Resultados de la encuesta sobre la experiencia de los afiliados del Plan de salud calificado de afiliados, Molina Healthcare of New Mexico, Inc., 19722-NM-HMO
^2023 Resultados de la encuesta sobre la experiencia de los afiliados del Plan de salud calificado de afiliados, Molina Healthcare of New Mexico, Inc., 19722-NM-HMO
+2023 Hoja de prueba del sistema de clasificación de calidad para 19722-NM-HMO, percentil 75